מדיניות החזרים
החזרת הסחורה מתבצעת לפני תום 14 ימים לאחר קבלת הסחורה בפועל, ובלבד ש
לא נעשה שימוש במוצר
המוצר נמצא במצבתו המקורית, האריזה המקורית אינה פגומה, המראה הסחורי של המוצר נשמר (משמעות הדבר היא שהמוצר לא אמור להיפתח, להינזק, להתלכלך, וכל התוויות והתגים חייבים להיות שלמים)
מספר הזמנה וקבלה על תשלום
אנחנו נחזיר את מלוא סכום ההזמנה, לא כולל עלות של המשלוח, תוך 5 ימי עבודה לאחר קבלת ובדיקת ההחזרה
אם ההזמנה שלכם פגומה בבדרך כל שהיא או אם אתם גילתם פגם בייצור בזמן השימוש במוצר, אנא תשלחו לנו דוא"ל בהקדם האפשרי בכתובת
עם מספר ההזמנה שלך, תמונה של מצב המוצר ותיאור קצר של הבעיה. אנו נשקול את בקשות אלו בנפרד וננסה למצוא פתרון משביע רצון
החזרת הסחורה היא על חשבונכם
החזרים כספיים עבור ההזמנה (לא כולל עלות המשלוח) מתבצעים תוך 5 ימי עבודה מתאריך הקבלה בפועל של ההחזרה
:זכות ההחזרה אינה חלה
אם חלפה תקופה של 14 יום מתאריך קבלת ההזמנה בפועל
אם התקלה נגרמת עקב הפרה של כללי הפעולה, שימוש במוצר למטרות אחרות, הובלה או אחסון לא תקין
אם ההזמנה לא הוחזרה במלואה (אם הלקוח החליט לשמור על סחורה כלשהי, שזה אומר שהוא ביטל רק חלקית את ההזמנה)
עבור מוצרי קידום מכירות
עבור מוצרים בהנחה
אם יש לך שאלות נוספות, אנא תיצרו איתנו קשר ב mart.studio.israel@gmail.com או תכתבו ל Facebook